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BeitragVerfasst: 17.12.2014 12:33 
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Soeben bekommen, wieder ne Absage:
Zitat:
Sehr geehrter Herr Phoenix,

wie wir Ihnen bereits in unserer Nachricht vom 15.12.2014 08:23:20 Uhr mitteilten, ist uns einen Lieferung des Artikels "R40" in Ihrem Auftrag 28431650 zu einem Preis von 14,99 Euro nicht möglich.

Eine Kulanzlösung wird aufgrund des hohen Werts nicht folgen.Zudem besteht keine vertragliche Verpflichtung Ihnen den Artikel zum Preis von 14,99 Euro zur Verfügung zu stellen.

Für weitere Fragen und Wünsche sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Laura Hackl
Ihr Kundenservice
Telefon: (01806) 001 579 (20 Ct./Anruf dt. Festnetz, max. 60 Ct./Anruf dt. Mobilfunk)
Mo-Sa 8:00 bis 20:00 Uhr

buecher.de GmbH & Co. KG
Steinerne Furt 65a
86167 Augsburg
Sitz der Gesellschaft: Augsburg
Handelsregister Augsburg HRB 13309/16890
Ust-ID-Nr.: DE 204210010
Geschäftsführer: Dr. Gerd Robertz




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BeitragVerfasst: 17.12.2014 14:44 
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Saftladen ! :evil:



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 15:08 
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Phoenix hat geschrieben:
@ Flo & Trouble: Ihr habt beide die BR-Version direkt bei buecher.de bestellt?


ich auch direkt bei buecher.de ...

Wobei die letzte Mail von denen an mich noch keine Versandbestätigung war, sondern nur, dass die Bestellung zum 12.12. erneut aufgenommen wurde. Der schon bekannte Hinweis darauf, dass der Vetrag erst bei Lieferung gültig wird war hier auch enthalten ...
Und das Versprechen, dass bei Verfügbarkeit ich den Artikel zu dem von mir bestellten Preis bekomme, habe ich auch nur mündlich/telefonsich von Fr. Steinbach.

Bis jetzt kam aber noch keine Stornierung ... ob die aber wirklich liefern werden bezweifel ich ganz stark. Auf die Zusage von Fr. Steinbach werde ich mich aber weiterhin berufen ... und wenn ich da 100 Mal anrufen muss, dann ist die Box immer noch billiger als der Originalpreis.

Sauerei ist nur, dass die OTTO-Besteller damit anscheinend keine Probleme haben ... Dann muss der Worker halt eine Rundsendung an die Interessierten machen, damit wir alle mal die Bonus-Disc anschauen können :lol: :lol:



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 16:15 
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Update:
Zitat:
Sehr geehrter Herr Phoenix,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben nach Rücksprache mit unserem Lieferanten eine Neubestellung des Artikels zum Preis von 14,95 Euro per Rechnung ausgelöst.

Der Artikel ist aktuell am Lager, die Ware wird in den kommenden 3-4 Werktagen an Sie ausgeliefert.

Für weitere Fragen und Wünsche sind wir gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen

Erika Amann
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Schaka
hier wird ausdrücklich die Lieferung für 14,95 angekündigt. Ohne wenn und aber.
Wahrscheinlich habe ich die heute zu sehr genervt. Unter anderem mit der Penny-Affäre von Amazon-UK, und dem Hinweis das bereits 2 mir bekannte Personen eine Bestätigung erhalten haben.
Wenn jetzt noch gezickt wird, dürft ihr euch gerne auf diese Mail von buecher.de beziehen.
STRIKE!!!



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 16:16 
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flo11012 hat geschrieben:
Sauerei ist nur, dass die OTTO-Besteller damit anscheinend keine Probleme haben ... Dann muss der Worker halt eine Rundsendung an die Interessierten machen, damit wir alle mal die Bonus-Disc anschauen können :lol: :lol:


Das die Otto-Besteller fein raus sind ist klar, da muß Otto sich mit buecher.de einigen, Der Worker steht da außen vor und kann grinsen. :lol:



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 16:36 
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Phoenix hat geschrieben:
@ Flo & Trouble: Ihr habt beide die BR-Version direkt bei buecher.de bestellt?

...ich hatte bei OTTO bestellt - die Bestell-Zusage und die folgende Liefer-Absage kam aber von buecher.de...



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 16:53 
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trouble with the trees hat geschrieben:
Phoenix hat geschrieben:
@ Flo & Trouble: Ihr habt beide die BR-Version direkt bei buecher.de bestellt?

...ich hatte bei OTTO bestellt - die Bestell-Zusage und die folgende Liefer-Absage kam aber von buecher.de...
´

Daumen drück, wie ist der Stand bei Dir?



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 18:05 
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So, hab denen eben nochmals ne Mail geschickt und mich dabei auf Phoenix' Mail von Frau Amann bezogen ...



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BeitragVerfasst: 17.12.2014 18:49 
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Phoenix hat geschrieben:
trouble with the trees hat geschrieben:
Phoenix hat geschrieben:
@ Flo & Trouble: Ihr habt beide die BR-Version direkt bei buecher.de bestellt?

...ich hatte bei OTTO bestellt - die Bestell-Zusage und die folgende Liefer-Absage kam aber von buecher.de...
´

Daumen drück, wie ist der Stand bei Dir?

...letzter Stand war: Lieferzeit 8-10 Tage...ich bleibe gespannt was da kommt, wenn was kommt und um welchen Preis das kommt...



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BeitragVerfasst: 18.12.2014 13:42 
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mahlzeit an alle schnäppchenjäger,

hier meine bestellhistorie:

als erstes bei buecher.de bestellt, dann kam absage wegen nicht auf lager.

dann sofort bei otto nochmal bestellt auf rechnung, dann kam bestätigung von buecher.de über eingang und anschliessend über den versand, aber keine aussage zum preis.

jetzt hab ich das paket bekommen, aber ohne rechnung, die kommt dann wohl per email.

hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

grüße c.


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BeitragVerfasst: 18.12.2014 19:22 
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Meine Erfahrungen sind auf den letzten Seiten eingehend dokumentiert.
Sofern Du eine Bestellbestätigung hast, hebe die gut auf, für den Nachweis über den Kaufpreis.
Ich für meinen Teil habe eben meine Versandbestätigung bekommen.
Looking forward for the things to come



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BeitragVerfasst: 18.12.2014 20:09 
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Auf meine Mail von gestern kam noch keine Antwort ... :angry:



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BeitragVerfasst: 18.12.2014 20:17 
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Habe heute ebenfalls eine Versandbestätigung erhalten ... mal sehen, welchen Betrag die Rechnung ausweist.

Die Bestellnummer ist die selbe wie bei der 14,99-Bestellung. Die "Arbeitsnummer" der Bestellung ist aber eine andere ... man, wer weiß wie die ihren laden organisieren. Mal schauen, ob die das ordentlich zusammen kriegen ... meine Paypal-Zahlung ist ja immer noch unangetastet, mehr kriegen die auch nicht!!



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BeitragVerfasst: 19.12.2014 08:13 
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chrischtof hat geschrieben:
mahlzeit an alle schnäppchenjäger,

hier meine bestellhistorie:

als erstes bei buecher.de bestellt, dann kam absage wegen nicht auf lager.

dann sofort bei otto nochmal bestellt auf rechnung, dann kam bestätigung von buecher.de über eingang und anschliessend über den versand, aber keine aussage zum preis.

jetzt hab ich das paket bekommen, aber ohne rechnung, die kommt dann wohl per email.

hat jemand ähnliche erfahrungen gemacht?

grüße c.


Ja , genauso war das auch bei mir – genau die gleiche bestellweise bücher.de – dann beim Otto . Lieferung ist da und die Rechnung per Mail über 15,99 Euronen auch .
Alles nach Plan gelaufen :aetsch: :cool:



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Eventuelle Schreibfehler sind als Denksportaufgabe zu sehen ;-)

"Die Musik drückt das aus, was nicht gesagt werden kann....
....und worüber zu schweigen unmöglich ist"
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BeitragVerfasst: 19.12.2014 09:38 
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Glückwunsch.

Irgendwann müssen wir denen mal verklickern, das wir alle unter einer Decke stecken. :lol:



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